Köpvillkor

1. Säljare

Ortkoll drivs av Simon Ottosson, enskild näringsidkare.
Organisationsnummer: 20080904-2914
Adress: Drottninggatan 6C, 212 11 Malmö
E-post: simon@ortkoll.se

2. Produkter och priser

Ortkoll Plus kostar 79 kr per stad och är ett engångsköp som gäller så länge tjänsten finns. Gatufadderskap kostar 99 kr per år och förnyas inte automatiskt om inget annat anges vid köpet. Stöd som stadsvän är ett frivilligt belopp utan motprestation. Priserna anges i svenska kronor. Om moms tillkommer anges det vid köpet.

3. Betalning

Betalning sker med kort eller annat betalsätt via vår betalpartner Stripe. Vi får aldrig del av dina kortuppgifter. Kvitto skickas till den e-postadress du anger.

4. Leverans

Ortkoll Plus levereras digitalt direkt efter betalning, med en kod eller länk som låser upp funktionerna. Gatufadderskap aktiveras inom fem arbetsdagar, efter att vi granskat att namnet följer reglerna nedan.

5. Ångerrätt

Du har enligt lagen om distansavtal 14 dagars ångerrätt. För digitalt innehåll som levereras direkt upphör ångerrätten när leveransen har påbörjats, om du uttryckligen har samtyckt till det och bekräftat att ångerrätten därmed upphör. Det samtycket lämnar du i samband med köpet. För gatufadderskap gäller ångerrätten tills fadderskapet har aktiverats.

6. Regler för fadderskap

Namnet som visas får vara ditt eget namn, ett smeknamn eller en kort hälsning. Vi publicerar inte namn eller text som är kränkande, reklam, politiskt budskap eller som utger sig för att vara någon annan. Vi kan ta bort ett namn som bryter mot reglerna, och då betalar vi tillbaka för återstående period.

7. Reklamation

Fungerar inte det du köpt, kontakta oss på simon@ortkoll.se så rättar vi felet eller betalar tillbaka. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s plattform för tvistlösning online.

8. Personuppgifter

Se vår integritetspolicy.